Perito informático para abogados: cuándo lo necesita y qué aporta al caso

Cada vez más procedimientos se ganan o se pierden por una prueba digital: un correo, un WhatsApp, una transferencia, un registro de acceso o una publicación en redes. El problema es que esa evidencia, mal adquirida o sin certificar, se cuestiona con facilidad y pierde su valor probatorio. Ahí es donde el abogado necesita un perito informático: el profesional que convierte un dato técnico en una prueba pericial que aguanta ante el juez. Esta guía resume cuándo conviene incorporarlo, qué aporta su informe y los errores que dejan una prueba digital fuera del procedimiento.

¿Cuándo necesita un abogado un perito informático?

No todos los casos con un componente digital exigen un perito, pero sí aquellos en los que la evidencia electrónica es el núcleo de la prueba o puede ser impugnada por la parte contraria. Los más habituales en un despacho son:

• Reclamaciones bancarias por phishing y estafas. El banco alega «negligencia del cliente»; el peritaje demuestra la sofisticación del ataque y el fallo de seguridad de la entidad. Es la prueba que sostiene la reclamación bajo la PSD2.
• Conflictos laborales y competencia desleal. Fuga de información, uso indebido de equipos, borrado de datos o captación de clientes con material de la empresa.
• Injurias, acoso y suplantación en redes sociales. Autoría de publicaciones, perfiles falsos y difusión de contenido, con captura certificada.
• Autenticidad de correos, mensajes y documentos. Verificación de metadatos frente a manipulaciones o montajes, incluidos fraudes del CEO (BEC).
• Propiedad intelectual y software. Copia de código, uso ilegal de licencias y disputas tecnológicas entre empresas.
• Criptomonedas. Rastreo de fondos en blockchain en estafas de inversión y robo de criptoactivos.

Qué aporta el informe pericial informático

Un buen informe pericial informático no es una opinión técnica: es un documento estructurado que puede defenderse en un contrainterrogatorio. Aporta cuatro cosas al procedimiento:

• Rigor formal (norma UNE 197010), el estándar que ordena y da estructura al dictamen pericial en tecnologías de la información.
• Cadena de custodia certificada: la evidencia se adquiere, sella y documenta desde el primer minuto para que conserve su valor probatorio.
• Trazabilidad e integridad mediante sellado de tiempo (eIDAS) y funciones hash, de modo que se pueda demostrar que la prueba no ha sido alterada.
• Ratificación en sala: el perito defiende el informe con testimonio experto cuando el procedimiento lo exige.

Los errores que invalidan la prueba digital

La mayoría de pruebas digitales no caen por falsas, sino por mal adquiridas. Estos son los fallos que la parte contraria aprovecha para impugnarlas:

• Aportar una simple captura de pantalla sin certificar ni peritar: es fácilmente cuestionable como montaje.
• Manipular el dispositivo original (encenderlo, abrir archivos, «mirar» el móvil) antes de la adquisición forense, alterando metadatos y rompiendo la cadena de custodia.
• Obtener la evidencia vulnerando derechos fundamentales o accediendo a cuentas protegidas sin autorización, lo que puede convertirla en prueba ilícita.
• Presentar la prueba sin un informe que explique cómo se obtuvo, garantice su integridad y descarte la manipulación.

¿Es válida una captura de pantalla o un WhatsApp como prueba?

Sí, pero con matices. Los tribunales admiten mensajes de WhatsApp, correos y capturas como prueba, aunque la jurisprudencia advierte de que son fácilmente manipulables. Cuando la parte contraria niega su autenticidad, la carga de acreditarla recae en quien la aporta. Por eso una conversación relevante no debería llevarse a juicio como una simple imagen: conviene peritarla, verificando el dispositivo, los metadatos y la integridad del mensaje, para que la impugnación de la contraparte no prospere. Lo mismo aplica a correos electrónicos y documentos ofimáticos.

Cómo trabajamos con despachos de abogados

En INTELISOC actuamos como el equipo técnico del abogado. No asesoramos en derecho: investigamos, adquirimos la evidencia con cadena de custodia, elaboramos el informe pericial bajo norma UNE 197010 y lo ratificamos en sala. Trabajamos codo con codo con el despacho, adaptando el alcance del peritaje a la estrategia del caso y con la posibilidad de actuar en remoto (teleperitaje) en cualquier punto de España.

En reclamaciones bancarias por phishing, contamos además con una línea específica: nuestro perito de phishing demuestra el fallo de seguridad del banco, la clave para que prospere la reclamación.