La voz que engaña El vishing combina ingeniería social y spoofing del número llamante. La víctima ve en pantalla un teléfono “oficial” del banco. La llamada llega con alarma: intentos de acceso, bloqueos inminentes, urgencia. El objetivo: arrancar códigos (OTP) o guiar a la víctima ...

Recuperar el dinero: del “no procede” al “reintegro” Muchos afectados tiran la toalla tras la primera negativa del banco. Error: la primera respuesta rara vez evalúa la responsabilidad real. Recuperar el dinero depende de probar que la entidad no aplicó todas las medidas de seguridad ...

Denunciar bien, a la primera En una estafa bancaria, la velocidad y la calidad de la denuncia marcan la diferencia. No es solo “ir a comisaría”: es armar un expediente sólido que pueda resistir el filtro de un juzgado o de los servicios de atención ...

El discurso del banco La respuesta típica es acusar de “negligencia grave”. Sin embargo, la ley europea establece que el banco debe garantizar la seguridad de las operaciones de pago. Caso real: transferencia internacional Luis sufrió una transferencia no autorizada de 15.000 € hacia un país en ...

Estafa Bizum: rapidez, comodidad… y un hueco para el fraude Bizum ha popularizado los pagos inmediatos entre particulares y comercios. Esa inmediatez, unida a la familiaridad del móvil, es ideal para los estafadores: mensajes breves, prisas y pantallas que se confirman con un toque. La ...