Los estafadores utilizan WhatsApp para hacerse pasar por tu banco. Envían mensajes con logos oficiales y adjuntan documentos o enlaces que, al abrirse, redirigen a páginas clonadas de la banca. También pueden llamar desde el mismo chat para presionarte.
Explicamos cómo identificar estos intentos y por qué el banco debe bloquear operaciones atípicas aunque la clave fuera válida. Para reclamar, conserva la conversación de WhatsApp y aporta un informe técnico que demuestre la suplantación.
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