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Estafadores estan llamando a clientes haciendose pasar por soporte de Vodafone para actualizar datos, mejorar tarifas o resolver incidencias tecnicas. Tras un discurso verosimil, piden codigos de verificacion, datos de pago o derivan a paginas de validacion por SMS. En algunos casos intentan que el usuario instale aplicaciones de control remoto para diagnostico. Con esa informacion pueden tramitar portabilidades no autorizadas, compras de dispositivos o incluso un SIM swap.

Recomendaciones

• Corta la llamada y vuelve a marcar tu al numero oficial de atencion; no dictes codigos recibidos por SMS.
• Gestiona cambios de plan o pagos solo en la app o web oficial.

Fuente: https://ayudacliente.vodafone.es/particulares/seguridad-y-prevencion/virus-y-estafas/recomendaciones-de-vodafone-para-evitar-fraudes-y-suplantaciones/